ご利用ガイド

ご注文について

ご注文方法

① 商品情報詳細を確認する

ご希望の商品販売ページにて「価格」「商品内容」「成分・原材料」など、商品の詳細をご確認ください。

② カートに入れる

商品が決まったら、「今回のみご注文」か「毎月お届けコース」のタブ内よりカートに入れるボタンを押してください。
今回のみご注文の商品と毎月お届けコースの商品は、別々にご注文ください。同時注文はできませんのでご注意ください。

「今回のみご注文」「毎月お届けコース」の母岩が表示されている画面 「今回のみご注文」「毎月お届けコース」の母岩が表示されている画面

③ カートの中身を確認する

サイト右上にある「カート」を押すと、「ショッピングカート」へ移動します。

  • A
    お買い物をまだ楽しみたい方は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
  • B
    商品の数量を変更したい場合は、個数を選択して「再計算」ボタンを押してください。
  • C
    カートから商品を削除したい場合は「削除する」を押してください。
  • D
    注文内容を確認して「会員登録・ログインしてご注文を進める」または「会員登録せずにご注文を進める」のいずれかを選択いただき、ご注文へ進むことができます。
  • 今回のみご注文の商品と毎月お届けコース、目薬や限定商品などは、別々にご注文ください。
  • 1商品につき1度に10個まで注文できます。
  • 表示金額の他に、別途送料がかかりますのでご注意ください。(ただし、5,000円以上ご購入すると送料無料になります。)
「再計算」ボタン、「削除する」リンク、「お買物を続ける」ボタン、「ご注文を進める」ボタンが表示されている画面 「再計算」ボタン、「削除する」リンク、「お買物を続ける」ボタン、「ご注文を進める」ボタンが表示されている画面

④ ログインする

  • <会員の方>

    A
    メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
  • <はじめての方>

    B
    「お客様情報を入力」ボタンを押し、氏名や住所などの必要な情報をご入力ください。
    ご入力されたお客様情報は会員登録され、次回ご注文時からログインするだけで簡単にお買い物ができます。
  • ログインの表示画面 ログインの表示画面

⑤ お届け先を選択する

「お届け先」からお届け先住所を選択してください。
お届け先の追加は「新しいお届け先情報を編集する」ボタンを押してください。
実家や職場など、複数の住所を登録することができます。

お届け先の表示画面 お届け先の表示画面

⑥ お支払い方法を選択する

  • A
    「クレジットカード」「PayPay」「d払い(ドコモ)」「楽天ペイ(旧:楽天ID決済)」「お振込」「あと払い(ペイディ)」「代金引換」の中からお支払い方法を選択ください。
    ※「口座自動引落」は事前申し込みが必要です。
  • B
    わかさクーポンをご利用される場合は、「ご注文方法の指定」画面にあるわかさクーポン利用欄で「利用可能なクーポンを表示」を押し、利用可能なクーポンを選択いただくか、合言葉もしくはクーポンコードをご入力ください。
  • C
    わかさポイントをご使用される場合は、「ポイントを使う」を選択し、使用ポイント数をご入力ください。
    ※ポイントは100ポイントから使用できます。
  • お支払い情報の表示画面 お支払い情報の表示画面

⑦ 配送方法を入力する

宅配便でのお届け商品は、「配送希望日」と「配送希望時間」を指定できます。
郵便でのお届け商品は、ポストへの最短お届けとなりますので、そのままご注文を進めてください。

毎月お届けコースの商品は、「お届けサイクル」と「翌月以降のお届け日」を指定できます。

配送方法の表示画面 配送方法の表示画面

⑧ ご注文の確認

ご注文内容とお支払い金額に誤りがないか、お確かめください。

⑨ ご注文の完了

ご注文が完了すると「ご注文番号」が表示され、「ご注文完了メール」が送信されます。
ご注文内容は、マイページで確認できます。

ご注文の完了の表示画面 ご注文の完了の表示画面

お問い合せ

今すぐ解決したいお悩みに
LINEでお応えします

わかさ生活ショッピング公式ラインはこちら

受付時間 9:00~18:00(土日祝除く)

ご注文に関するお問い合せ

ご注文は0120-132-061 受付時間 7じから21じ 年中無休 ご注文は0120-132-061 受付時間 7じから21じ 年中無休

受付時間 7:00~21:00(年中無休)

医薬品に関するお問い合せ

医薬品については0120‐132‐011 受付時間 9じから18じ(にちしゅくのぞく) 医薬品については0120‐132‐011 受付時間 9じから18じ(にちしゅくのぞく)

受付時間 11:00~18:00(土日祝除く)

FAXでのお問い合せ

FAXでのお問い合せについては0120‐132‐075 FAXでのお問い合せについては0120‐132‐075

メールでのお問い合せ

わかさ生活ショッピングトップへ