わかさ生活

おうちで安全・カンタンに。
わかさ生活の「健康のプロ」が
あなただけの健康プランを
ご提案させていただきます。

※定期お得便・定期購読便のお客様
限定のサービスになります。

オンライン相談を
今すぐ予約する

自宅でできるカンタン
オンライン相談

わかさ生活では、オンラインコミュニケーションサービス『Zoom』を使ったご相談を承っています。 「サプリメントについて詳しく知りたい」「商品の正しい使い方を知りたい」そんなお客様におすすめ。オンライン上で顔を合わせながらご相談いただけます。

サービスの特徴

パソコンでオンライン相談を行う夫婦 パソコンでオンライン相談を行う夫婦
自宅にいながら
手軽に相談できます

わかさ生活の「オンライン相談」は、スマートフォン、パソコンの両方に対応しています。ですのでご自宅にいながら、誰でも安心して簡単にご利用いただくことができます。
日常的な健康維持に関心が高まる今だからこそ、ぜひご相談いただき、お客様の日々の生活にお役立てください。

オンライン相談Zoomの画面 オンライン相談Zoomの画面
専門知識を持った
「わかさプロアドバイザー」が
お応えします

社内資格を有する「わかさプロアドバイザー」がお客様の健康に関するお悩みにアドバイスさせていただきます。
わかさ生活の商品についてだけでなく、「ひとみのトラブル」や「乾燥が気になる」など、幅広いお悩みに対応いたします。
お客様のお悩みごとに資料をご用意し、画面を共有しながらご説明をさせていただきます。ご質問も気軽にお寄せください。

お客様からのお喜びの声も
多数いただいております

ユーザーのアイコン

相談した内容に添った資料を作ってくださっていて感激しました。とても優しく温かい人柄が感じられて安心感があった。笑顔が素敵。時間的に15分でしたが大変満足。

ユーザーのアイコン

丁寧な説明と画面でイラストなど見せてくださり、分かりやすかった!

ユーザーのアイコン

私自身初めてでもあったのでもっと深く聞きたい点もありましたが回を重ねるごとにより親密感も湧いてきて、より深く相談できると感じました。次回もお願いしたい。ありがとうございました。

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年齢とともに衰えてくる体力のリカバリーのためになる内容でした。

ユーザーのアイコン

分かりやすかったです。ありがとうございました!

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お問い合せは下記まで
0120-132-110(通話料無料)
受付時間9:00~18:00(日祝除く)

アドバイザーのご紹介

わかさプロアドバイザー わかさ生活には、「お客様の悩みに真剣に向き合い、解決したい」という想いから、「わかさプロアドバイザー室」がございます。
お客様の健康に合った商品や成分について詳しく知りたいという方に、わかさプロアドバイザーが専門的な視点で親身にお応えしています。
ご自宅からでもわかさプロアドバイザーにご相談いただけますので、ぜひご体験ください。

わかさプロアドバイザーの画像

メノコトプロアドバイザー
トータルヘルスプロアドバイザー
管理栄養士
西尾 尚子

日々、わかさプロアドバイザー室でお客様のご相談にお応えしている。 目の健康セミナーの講師や整骨院での実務経験を活かした、より実践的なアドバイスが人気。

わかさプロアドバイザーの画像

メノコトプロアドバイザー
トータルヘルスプロアドバイザー
管理栄養士
丈達 公子

スポーツ選手への栄養指導から、健康講座の実施など幅広く活動している。 普段から体を動かすことが趣味で、栄養・運動両面からの健康サポートを得意とする。

わかさプロアドバイザーの画像

TOKYOビューティアドバイザースクール 2014年卒業
美容薬学検定1級
若林 敦子

美容スクールで習得したスキンケアからメイクアップまでの専門的な知識と実践経験から、お客様1人ひとりに合わせた内と外両面からの提案が得意。″美″に関する親身なアドバイスが好評。

オンライン相談ご利用方法
パソコンを操作する女性の画像
オンライン相談のお申し込み
下記のフォームよりご希望の日時・ご相談内容を入力の上、お申し込みください。
スマートフォンの画像
ご案内メールを受け取る
オンライン相談日のご案内メールをお送りいたします。
ノートパソコンのキーボードの画像
オンライン相談ツールの起動
わかさ生活のオンライン相談では、無料コミュニケーションツール【Zoom】を使用いたします。事前にインストールをお願いいたします。

Zoomご利用方法は
こちらから

オンライン相談画面の画像
オンライン相談のスタートです!
オンライン相談では、「目・脳・体・美」などの健康にまつわるご相談を受け付けております。わかさプロアドバイザーにお気軽にご相談くださいませ。
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受付時間9:00~18:00(日祝除く)
WEB チャット相談

「ちょっと予約が面倒・・・」、「対面よりも気軽に聞いてみたい」
そんなお客様には【WEB チャット相談】がおすすめ。

事前予約不要、ログイン不要でお気軽にご相談いただけます。
チャット形式ですので、ご自宅はもちろんお仕事帰りなどのすきま時間にぜひご利用ください。

※営業時間 9:00~18:00 (土日祝除く)
※営業時間は変更する場合がございます。
※混雑状況によってはお繋ぎできない場合がございます。

下記のバナーより受け付けております。

わかさ生活チャットサポートバナー

【オンライン相談ご利用前の注意】

※お申し込み時点で、下記注意事項に同意したものとみなします。


1.本サービスは「目・脳・体・美」など、健康に関するお問い合わせにお応えします。

2.ご予約成立後は、インターネット上での日時変更を承ることができません。キャンセルや変更をご希望の場合は、メール・チャット・電話のいずれかでご連絡をお願いします。
メール:wakasa-mail@blueberryeye.co.jp
TEL:0120-132-110(受付時間9:00~18:00 日祝除く)

3.ご相談ルームには、ご予約時間前には入室いただけません。通信状況やその他の事情により、入室をお待ちいただく場合がございます。

4.ご質問の内容によってお応えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

5.担当者の指名はお受けできません。

6.以下に該当する場合、サービスを中断させていただく場合があります。
・一定時間反応がない場合
・著しく通信状況が悪く、オンライン相談が成立しない場合
・お客様からの発信内容が、従業員に対する誹謗中傷、嫌がらせなどの場合

7.お客様のご利用環境や通信が不安定な状態となった際に、Zoomの接続が切断される場合があります。

8.当社の許可なく録音・録画したり、本サービスにおけるオンライン相談動画および画面をSNS等に転載することはご遠慮ください。

9.本サービスは、予告なく休止・終了させていただく場合がございます。

10.本サービスはすべて日本語限定となります。

11. 本サービスは定期お得便、もしくは定期購読便をご利用のお客様限定となります。